はじめまして

秋田大学の工藤です。

９月11日～13日の3日間、秋田ダイハツ仁井田店でインターンシップを行いました。

1日目

本社でのオリエンテーションで秋田ダイハツについてや自動車業界について教えていただきました。

自動車業界の歴史や現状、ダイハツならではの魅力など、いろいろなことを知ることができました。

オリエンテーションの後は本社の見学をさせていただきました。

他の営業所にはない大きな部品倉庫は圧巻でした

2日目

ショールームで簡単なお客さま対応を体験させていただきました。

お茶を運ぶだけでも、お客さまの前に出ると思うとドキドキが止まりませんでした

午後からは松淵さんに同行させていただき、お客様訪問を体験させていただきました。

ちょっとした世間話がお客様との信頼関係を築くのに重要なのだと感じました。

3日目

今日は仁井田店の他、土崎店と八橋店の見学へ行きました

同じ秋田ダイハツなのに店舗の雰囲気も装飾も違ってとても驚きました

仁井田店のかわいいカートや

八橋店のついつい見入ってしまう従業員紹介も店舗オリジナルのものでした

３日間のインターンシップを通してディーラーや秋田ダイハツについて深く学ぶことができました。

お客様との信頼関係をつくることの重要性とそのための様々な努力や工夫を間近で見ることができました。

今回のインターンシップで主に指導していただいた佐藤さん、秋田ダイハツの皆さま、

３日間お世話になりました！ありがとうございました